Privacy Policy
Πολιτική Προστασίας για τα Προσωπικά δεδομένα – Πολιτική Απορρήτου και Ενημέρωση
Γενικός Κανονισμός περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Τι είναι ο GDPR;
Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679 (GDPR) διασφαλίζει και κατοχυρώνει την προστασία των προσωπικών δεδομένων όλων των πολιτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επίσης, θεμελιώνει νέα ισχυρότερα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Βασική αρχή του GDPR αποτελεί η προστασία των προσωπικών δεδομένων ως θεμελιώδες ανθρώπινο δικαίωμα.
Ο Κανονισμός εφαρμόζεται σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση από 25.5.2018.
Πως επηρεάζει τη σχέση μας;
Η Εταιρεία με την επωνυμία «MAX 3 FUELS E.E.» που εδρεύει στους Αγίους Αναργύρους Αττικής, .ΣΟΦΟΚΛΗ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ, αριθ. ........116.........,Τ.Κ. ..13561.... (με Α.Φ.Μ. ...800570127........., ΔΟ.Υ. ΑΓΙΩΝ ΑΝΑΡΓΥΡΩΝ......, τηλ. ........2102615830., διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/e-mail .....................................), συλλέγει προσωπικά δεδομένα και συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα πελατών μας, τα οποία και τυγχάνουν αναγκαία αφ΄ενός για την προσήκουσα εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης, αφ’ ετέρου για την έκδοση των απαιτούμενων εκ του Νόμου φορολογικών στοιχείων και εν γένει για την βέλτιστη εξυπηρέτησή σας.
Περαιτέρω, στο πλαίσιο της εμπορικής μας δραστηριότητας, έχουμε θεσπίσει σύνολο κανόνων, πολιτικών και διαδικασιών που αφορούν στην προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς θεωρούμε την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας, μείζονος σημασίας.
Δεδομένα τα οποία συλλέγουμε από τους πελάτες μας
Η εταιρεία μας συλλέγει κατά κύριο λόγο τα εξής προσωπικά δεδομένα:
α) Δεδομένα Ταυτοποίησης, π.χ. όνομα, επώνυμο ή επωνυμία, ΑΦΜ και Δ.Ο.Υ.
β) Δεδομένα Επικοινωνίας, π.χ. διεύθυνση κατοικίας ή επαγγελματικής δραστηριότητας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/αλληλογραφίας, αριθμοί τηλεφώνου/φαξ
γ) Σε ορισμένες περιπτώσεις, Δεδομένα Πληρωμής, π.χ. τραπεζικοί λογαριασμοί, χρεωστικές/πιστωτικές και λοιπές κάρτες
Πηγή συλλογής προσωπικών δεδομένων
Η εταιρεία συλλέγει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των πελατών της, μόνο από τους ίδιους τους πελάτες της-υποκείμενα των προσωπικών δεδομένων, στις περιπτώσεις κατά τις οποίες τα παρέχουν οι ίδιοι, με αποκλειστικά δική τους πρωτοβουλία, τα οποία και τυγχάνουν αναγκαία αφ΄ ενός για την προσήκουσα εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης και εφ’ ετέρου για την έκδοση των απαιτούμενων εκ του Νόμου φορολογικών στοιχείων.
Σκοπός συλλογής & επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Ο κύριος σκοπός της συλλογής, επεξεργασίας, τήρησης και αποθήκευσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, πράξεις στις οποίες προβαίνει η ΕΤΑΙΡΙΑ συννόμως, είναι η εξυπηρέτηση της πώλησης εκ της ΕΤΑΙΡΙΑΣ προς τον εκάστοτε πελάτη-Υποκείμενο των Δεδομένων, προϊόντων τα οποία εμπορεύεται η ΕΤΑΙΡΙΑ, ήτοι καυσίμων, πετρελαίου, άλλων συναφών ειδών κλπ. και η αντίστοιχη έκδοση των νομίμων φορολογικών παραστατικών για την πώληση αυτή, αλλά και η εν γένει βέλτιστη παροχή των υπηρεσιών της ΕΤΑΙΡΙΑΣ προς τους πελάτες της.
Χρόνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία συλλέγει, επεξεργάζεται και τηρεί η ΕΤΑΙΡΙΑ, για λογαριασμό των πελατών της, τηρούνται στα αρχεία της, για όσο χρονικό διάστημα οι πελάτες, πραγματοποιούν τις αγορές τους στο κατάστημα-πρατήριο της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και σε κάθε περίπτωση για πέντε (5) χρόνια από την αρχική εγγραφή-συλλογή αυτών. Μετά την πάροδο χρονικού διαστήματος πέντε (5) ετών από την τελευταία αγορά-πώληση από το Κατάστημα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και σε περίπτωση που δεν έχει πραγματοποιηθεί άλλη αγορά-πώληση εντός αυτού του χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα αυτά διαγράφονται από την ΕΤΑΙΡΙΑ.
Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των πελατών της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, δεν διαβιβάζονται σε τρίτα πρόσωπα/εταιρίες για οιονδήποτε λόγο ή σκοπό, πλην των εξαιρετικών περιπτώσεων, που ενδεχομένως απαιτηθούν από δημόσιες ή δικαστικές αρχές, προς συμμόρφωση με Κανονισμό, Διαταγή, εν γένει Νόμο του Κράτους και σε περιπτώσεις προστασίας του δημοσίου συμφέροντος, της κοινής ωφέλειας και όταν καθίσταται επιτακτική ανάγκη προς τούτο.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ ενημερώνει, δεσμεύεται και διαβεβαιώνει τους πελάτες, ότι τα προσωπικά δεδομένα που τηρούνται εξ αυτής στα αρχεία της, δεν τυγχάνουν διαβίβασης προς οιοδήποτε τρίτο πρόσωπο, άλλη εταιρία, συνεργάτη, κατάστημα συναφούς δραστηριότητας, πάροχο υπηρεσιών, προμηθευτή κλπ. ή σε οιαδήποτε τρίτη εταιρία-οργανισμό για οιονδήποτε σκοπό εμπορικής ή διαφημιστικής προώθησης κλπ ή για οιονδήποτε άλλο σκοπό ή λόγο. Ο μοναδικός σκοπός τήρησης των δεδομένων των πελατών της και επεξεργασίας αυτών, είναι η διευκόλυνση της παροχής των υπηρεσιών της ΕΤΑΙΡΙΑΣ προς τους πελάτες της και η διατήρηση της σωστής επαφής και μεταξύ τους σχέσης.
Διαβίβαση Στοιχείων σε Τρίτη χώρα
Η ΕΤΑΙΡΙΑ ενημερώνει, δεσμεύεται και διαβεβαιώνει τους πελάτες, ότι τα προσωπικά δεδομένα που τηρούνται εξ αυτής στο εν λόγω ψηφιακό αρχείο, δεν τυγχάνουν διαβίβασης προς οιοδήποτε τρίτο πρόσωπο, άλλη εταιρία, συνεργάτη, κατάστημα συναφούς δραστηριότητας, πάροχο υπηρεσιών, προμηθευτή κλπ. ή σε οιαδήποτε τρίτη εταιρία-οργανισμό για οιονδήποτε σκοπό εμπορικής ή διαφημιστικής προώθησης κλπ ή για οιονδήποτε άλλο σκοπό ή λόγο. Ο μοναδικός σκοπός τήρησης των δεδομένων των πελατών της και επεξεργασίας αυτών, είναι η διευκόλυνση της παροχής των υπηρεσιών της ΕΤΑΙΡΙΑΣ προς τους πελάτες της και η διατήρηση της σωστής επαφής και μεταξύ τους σχέσης.
Η Εταιρεία στο πλαίσιο της συμμόρφωσης της με τους κανόνες της αυτόματης ανταλλαγής πληροφοριών στο φορολογικό τομέα, όπως αυτοί απορρέουν από διεθνείς υποχρεώσεις της χώρας, κυρωθείσες με ελληνικό νόμο, ενδέχεται να προβεί σε διαβίβαση προσωπικών μου δεδομένων στις αρμόδιες εθνικές αρχές προκειμένου να προωθηθούν στις αντίστοιχες αρχές τρίτων χωρών.
Αυτοματοποιημένη Επεξεργασία Δεδομένων
Η ΕΤΑΙΡΙΑ διαβεβαιώνει τους πελάτες, ότι δεν προβαίνει σε οιαδήποτε “κατάρτιση προφίλ” (profiling = μορφή αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συνίσταται στη χρήση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών πτυχών ενός φυσικού προσώπου κλπ.), για λογαριασμό των πελατών της, με βάση τα αρχεία προσωπικών δεδομένων τα οποία τηρεί.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν συλλέγει δεδομένα που αφορούν στις αγορές και πωλήσεις, τη συχνότητα και περιοδικότητα αυτών, ούτε προβαίνει σε τυχόν συσχετισμό του εκάστοτε πελάτη με οιαδήποτε αγορά-πώληση, με σκοπό την δημιουργία αρχείου πωλήσεων, στατιστικών στοιχείων πωλήσεων, profiling ή στατιστικών αναλύσεων-αρχείων, βάσει συχνότητας και περιοδικότητας αγορών και πωλήσεων, με βάση τα αρχεία προσωπικών δεδομένων τα οποία τηρεί.
Σύστημα Ηλεκτρονικών Πληρωμών
Η ΕΤΑΙΡΙΑ διαθέτει τρία μηχανήματα POS και συγκεκριμένα των Τραπεζών ATTICA BANK, Πειραιώς και EUROBANK. Τα δεδομένα των χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών, τα οποία εισάγονται στα μηχανήματα αυτά από τους πελάτες για την εκάστοτε πληρωμή της αγοράς τους, δεν καταχωρούνται ούτε αποθηκεύονται από την ΕΤΑΙΡΙΑ και εισάγονται κάθε φορά από τον εκάστοτε πελάτη εκ νέου.
Τα μηχανήματα POS της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, τα χειρίζονται με προσοχή, ασφάλεια και σύνεση, αποκλειστικώς και μόνον υπάλληλοι της εταιρίας.
Ύπαρξη και λειτουργία συστήματος παρακολούθησης - Κάμερες
Η ΕΤΑΙΡΙΑ διαθέτει σύστημα παρακολούθησης, ήτοι έξι (6) κάμερες τοποθετημένες στον χώρο του καταστήματος–πρατηρίου και ειδικότερα : μια (1) κάμερα τοποθετημένη στο χώρο του γραφείου προς επίβλεψη του προσωπικού της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, ενώ οι λοιπές 5 κάμερες είναι τοποθετημένες στον χώρο του πρατηρίου. Η ύπαρξη των καμερών έχει ως αποκλειστικό και μόνο σκοπό την επίβλεψη του χώρου του πρατηρίου, του προσωπικού, καθώς και την ασφάλεια των εμπορικών συναλλαγών. Σημειωτέον, ότι οι εν λόγω κάμερες δεν διαθέτουν απομακρυσμένη πρόσβαση και εμβέλεια. Επίσης, δεν διαθέτουν καταγραφικό, συνεπώς κανένα πλάνο ή δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα δεν καταγράφεται ούτε συλλέγεται, ούτε τυγχάνει αποθήκευσης ή περαιτέρω επεξεργασίας από την ΕΤΑΙΡΙΑ. Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), έχει λάβει νομίμως γνώση και ενημέρωση για την ύπαρξη και λειτουργία των καμερών αυτών.
Επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς marketing
Η ΕΤΑΙΡΙΑ ενημερώνει τους πελάτες ότι δεν προβαίνει σε πράξεις συλλογής, αποθήκευσης και εν γένει επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών της, για σκοπούς προώθησης προϊόντων ή σκοπούς marketing, ή για αποστολή ειδήσεων/νέων μέσω e-mail, φαξ, ταχυδρομείου ή τηλεφώνου, τα οποία αφορούν στα προϊόντα που η ΕΤΑΙΡΙΑ εμπορεύεται, ή σε άλλες συναφείς εμπορικές δραστηριότητες.
Δικαιώματα υποκειμένων σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την ΕΤΑΙΡΙΑ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε, μπορείτε οιαδήποτε στιγμή να ασκήσετε οιοδήποτε εκ των κατωτέρω νομίμων δικαιωμάτων σας, τα οποία απορρέουν από τον Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή ακόμα και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας, πριν αυτή ανακληθεί. Ειδικότερα :
-Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
-Το δικαίωμα/αίτημα διόρθωσης ή επικαιροποίησης ανακριβών ή ανεπίκαιρων δεδομένων
-Το δικαίωμα/αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, «δικαίωμα στη λήθη»,
-Το δικαίωμα περιορισμού της χρήσης δεδομένων σας,
-Το δικαίωμα στον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων,
-Το δικαίωμα λήψης των προσωπικών δεδομένων σε μια δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη με μηχανικά μέσα μορφή και το δικαίωμα να διαβιβασθούν τα δεδομένα αυτά σε τρίτους σε ορισμένες περιπτώσεις,
-Το δικαίωμα εναντίωσης ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που αφορούν σε εσάς σε περιπτώσεις άμεσου marketing, αλλά και στην επεξεργασία για σκοπούς εμπορικής προώθησης,
-Το δικαίωμα εναντίωσης στη λήψη αποφάσεων που λαμβάνονται με αυτοματοποιημένα μέσα και παράγουν έννομες συνέπειες και αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζουν σημαντικά,
-Το δικαίωμα εναντίωσης σε ορισμένες περιπτώσεις στην επεξεργασία αλλά και στη συνέχεια της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.